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3 questions à Matthieu Thuleau, Responsable de la marque

Comment est appréhendé le mobilier par les français ?

L’enquête Opinion Way / marque NF a bien mis en valeur le fait que la qualité du mobilier (sièges, bureaux, tables, etc.) se situe au cœur des enjeux de bien-être et est un véritable sujet de préoccupation pour les Français.  Bien sûr, ils sont attentifs à la résistance des meubles, à leur durabilité, aux matériaux utilisés, mais aussi à la sécurité et à la santé, aux enjeux liés à l’impact social et environnemental. Les distributeurs, centrales d’achats et acheteurs publics sont incités par les Français à entrer dans une démarche de transparence.

Comment la marque NF permet d’inscrire les acheteurs dans cette démarche actuelle de besoin de confiance ?

Pour avoir confiance, il est important pour l’utilisateur d’avoir des références sur lesquelles s’appuyer. Toujours d’après l’enquête menée cette année, la marque NF est la référence. Et c’est justifié : la certification est une démarche volontaire des fabricants. Cela implique que l’entreprise choisit de répondre à un cahier des charges qui exige non seulement du produit la conformité aux exigences réglementaires mais aussi d’atteindre un niveau de sécurité, de performance et de résistance qui lui confère une durée de vie accrue et sûre. évidemment, ce niveau de qualité prescrit doit être constant et maitrisé. Les meubles sont des produits qui doivent durer et s’adapter aux différentes étapes de la vie. Dans cette optique, la marque NF Mobilier Professionnel est une marque en évolution permanente, à l’écoute du marché, des usages et de la réglementation. Cette démarche de certification peut être en plus complétée par des critères environnementaux au travers de la marque NF Environnement Ameublement.

En quoi la marque NF est une réassurance ?

C’est le principe même de la certification qui constitue une réassurance pour l’acheteur, le distributeur et l’utilisateur. En effet, elle repose sur des preuves tierces parties que nous, FCBA, organisme certificateur indépendant et reconnu, analysons et validons. Au-delà de ces preuves de conformités du produit candidat à la certification, nous exerçons une surveillance régulière des sites de production afin de garantir à l’acquéreur que le produit qui a été conforme à un moment donné le reste toujours et ce en dépit des évolutions des exigences du référentiel de marque.