La ville de Montpellier innove et fait appel à de nouveaux systèmes d'aide à la décision. Plus précisément, elle recourt aux initiatives "Smarter Cities" d'IBM, un système d'analyse de données, dans le cadre de ses prises de décisions en matière de gestion de l’eau, des déplacements et des situations de crise. En sus du recours à cette technologies, la ville de Montpellier a également mis en place un laboratoire urbain pour "l’open innovation" en coopération avec les universités de Montpellier 1 et Montpellier 2. L'objectif est d'encourager le développement des nouvelles technologies, l’innovation urbaine, la création de nouvelles start-ups et l’essai de nouveaux business models. Cette collaboration a ainsi permis de diminuer les fuites et d’augmenter de 10 % l’apport effectif en eau. De manière générale, les systèmes "Smarter Cities" ont pour objectif d'aider les villes à prendre de meilleures décisions concernant l’allocation de leurs ressources et la gestion de leurs infrastrucutres. L’analyse de données offre, en effet, de nouvelles perspectives pour créer des villes "intelligentes", avec une gestion de la circulation routière plus efficace ou encore des interventions plus rapides en cas d’incidents.
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