Force est de constater que plus de dix ans après l'adoption des premiers textes législatifs, l’objectif d’une France accessible à tous est loin d'être atteint. Au 1er mai dernier, on comptait seulement 350 000 établissements recevant du public (ERP) "accessibles" aux personnes en situation de handicap. Il est difficile de quantifier le nombre d'ERP existants en France, mais selon la Délégation ministérielle de l’accessibilité (DMA), on sait que les gestionnaires d’ERP de cinquième catégorie (des commerces dont la capacité est inférieure à 200 personnes par exemple) sont, pour leur part, très insuffisamment entrés dans le dispositif des Agendas d’accessibilité programmée (Ad’AP). Face à ce constat, la Gouvernement a annoncé, lors des huitièmes assises de la mobilité qu'un réseau d'ambassadeurs de l'accessibilité va être déployé dès le mois de septembre prochain. Ces amabassadeurs, des jeunes en service civique, devront aller à la rencontre des commerçants dans les villes de plus de 10 000 habitants pour engager le dialogue avec eux. La DMA vise « toucher 800 000 ERP » et « doubler d'ici fin 2018-debut 2019 le nombre d'ERP de 5e catégorie accessibles ».
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